Tổng đài Vinaphone Hotline chăm sóc khách hàng 24/7

Bạn biết số tổng đài Vinaphone 9191 – Hotline chăm sóc khách hàng Vinaphone chưa? Bài viết sau đây sẽ giới thiệu cho bạn các đầu số điện thoại tổng đài nhằm giúp bạn khi có nhu cầu cần giải đáp thắc mắc về các sản phẩm, dịch vụ 3G Vinaphone.

Số tổng đài Vinaphone

Các số tổng đài Vinaphone – Số Hotline chăm sóc khách hàng mạng Vinaphone

1. Tổng đài Vinaphone 9191 – Dịch vụ tư vấn khách hàng trong nước

– Trong những trường hợp khẩn cấp như báo mất Sim, mất máy,…hãy gọi ngay đến số điện thoại tổng đài 9191 Vinaphone để được giải đáp mội thắc mắc trong quá trình sử dụng hoặc đăng ký các dịch vụ tiện ích, gói cước 3G Vinaphone

– Phục vụ khách hàng 24/7 bất cứ khi nào khách hàng cần được hỗ trợ.

– Giá cước gọi thoại được tính là 200 đồng/phút (đã bao gồm VAT) cho thuê bao trả trước. Riêng thuê bao trả sau hoàn toàn miễn phí.

2. Số tổng đài Vinaphone 9192 – Dịch vụ tư vấn khách hàng quốc tế

– Đây là đường dây nóng hỗ trợ 4 ngôn ngữ tiếng Anh, tiếng Hoa, Tiếng Hàn quốc và tiếng Nhật Bản dành cho các khách hàng quốc tế muốn được tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc về các sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone.

– Đối với thuê bao trả trước mức cước phí được tính khi gọi tổng đài 9192  là 200 đồng/ phút (đã bao gồm VAT) theo phương thức tính cước 1+1. Thuê bao trả sau Vinaphone được miễn cước.

3. Tổng đài Hotline Vinaphone 18001091 – Tổng đài tự động

– Hệ thống trả lời tự động hoặc lựa chọn trao đổi trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng của Vinaphone. Hỗ trợ việc cắt máy khẩn cấp, giải quyết khiếu nại trong quá trình sử dụng dịch vụ của Vinaphone.

– Hoàn toàn miễn cước khi gọi đến số điện thoại tổng đài Vinaphone 18001091 dành cho thuê bao VinaPhone và thuê bao VNPT.

– Kênh tự động trả lời qua đầu số 18001091 của Vinaphone hoạt động 24/7.

– Trả lời tự động các thông tin như: Thông tin về cước, thẻ cào, giá dịch vụ, các chương trình khuyến mãi Vinaphone, các loại dịch vụ VAS (2friends, Call Blocking, thông báo cuộc gọi nhỡ MCA, Call me back, Ringtunes, …) và các thủ tục thương mại (hòa mạng mới, đổi sim, chuyển đổi dịch vụ, đăng ký gói cước, thông tin gói  3G Vinaphone, thay đổi thông tin thuê bao,…)

4. Đường dây nóng – Số Hotline chăm sóc khách hàng Vinaphone

– Tuỳ vào khu vực vùng miền mà có số điện thoại Hotline khác nhau:

+ Số điện thoại Hotline Miền Bắc: Hà Nội – 0912481111.

+ Số Hotline Miền Trung:  Đà Nẵng –0914181111

+ Số Hotline Miền Nam: Hồ Chí Minh – 0918681111.

Với các số đầu số tổng đài Vinaphone ở trên sẽ giúp khách hàng giải đáp câu hỏi là "Tổng đài Vinaphone số mấy?" rồi đúng không nào.

Hãy gọi số điện thoại Hotline chăm sóc khách hàng Vinaphone khi bạn cần được tư vấn hỗ trợ sử dụng dịch vụ của Vinaphone nhé!

Cước phí đăng ký dịch vụ qua đầu số 60581.000đ/tin nhắn, xin cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của Vinaphone

Bài viết liên quan

Top